martes, 3 de enero de 2012

Llamadas para ofrecer tarjetas de crédito son prohibidas. DENUNCIELAS

No se si le ha pasado que le llaman una y otra vez del CITI para ofrecerle tarjetas de crédito y por más que usted les dice: que NO, que borren sus datos de la base, siguen insistiendo.  Pues desde principios del 2010 la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) en la resolución RCS- 075-2010 determinó que esas llamadas son prohibidas.

Las llamadas se denuncian ante el ICE el cual debe tomar las medidas técnicas del caso, si no lo hiciera se denuncia al ICE ante la SUTEL.  Pueden encontrar más información en Quien manda paga.com, el blog del consumidor.



Artículo 33 del Reglamento sobre Medidas de Protección de la Privacidad de las Comunicaciones:
“Las llamadas no solicitadas por los abonados con fines de venta directa, que se efectúen mediante sistemas que no sean automáticos no podrán efectuarse, salvo las dirigidas a aquellos que hayan manifestado su deseo de recibir dichas llamadas”.

Artículo 44 de la Ley General de Telecomunicaciones:
“Se prohíbe la utilización de sistemas de llamada automática por voz, fax, correo electrónico o cualquier otro dispositivo con fines de venta directa, salvo la de los abonados que hayan dado su consentimiento previamente”.

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